预存话费送手机?别再被这样的套路骗了
“预存话费送手机”,是当下不少商家常见的营销手段,但里面到底有多少猫腻呢?
近日,深圳市宝安区市场监管局通报,在短短的两个月时间内,便接到了91起与“预存话费送手机”相关的投诉。
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今年4月份,曾居住于深圳的王女士在途经宝安区西乡商业步行街时,于一家名为“LBXX2”的手机店内参与抽奖活动。当时店员称,王女士中大奖了!只需要充值3999元话费便能免费获得一台平板电脑。
消费者王女士
当时我以为是正规的营业厅,就是充话费的地方也没有想很多,因为以前在家里,我也有经常这样充话费,送一些电饭锅这些活动,然后那我就充了3999的话费。
王女士称,随后店员表示话费会按月返还,并发给了她一个第三方网址,表示可以通过该网址查询剩余话费。然而直到今年11月份,话费却只返还了40元,而她从运营商客服处也了解到自己账上并未有预存话费。王女士才意识到自己可能被骗了。
随后,王女士给商家打电话,发现已经打不通了,微信也拉黑。由于王女士9月份已经从深圳回了老家,也无从找到商家。
而记者从深圳市消委会得知,这家名为“LBXX2”的手机店已经倒闭,原址变成了杂货店。
今年4月份,广州的宁先生在深圳宝安区一家手机店内也参与了类似活动,可至今他仍未收到任何返还话费。
消费者宁先生
然后我就去到门店的地方,就发现他们关门了,那个店员的微信都没了。
据深圳市宝安区市场监管局统计,今年10月1日至11月30日共收到涉及“预存话费送手机”的相关投诉91宗。深圳市消委会与市监部门表示,以“零元购”骗取消费者贷款、“预存的话费竟变成网络话费”等也是投诉热点。
深圳市消委会投诉咨询部周振文
针对以上情况,市消委会联合市市场监管局宝安局进行摸排调查,发现此类情况主要是发生在沙井、石岩等地的手机商家,接下来我们也会对此类情况进行重点调查和处理。
随后,记者也走访了号称中国电子第一街的华强北地段,并未发现有“预存话费送手机”的推销手段。业内人士表示,除非是三大运营商的直营店,其它门店的“预存话费送手机”都要警惕。
记者VS业内人士
记者:这边有没有啊?
业内人士:这边没有。
记者:这边管的比较严格是吗?
业内人士:对,开玩笑这边谁敢啊。
深圳市消委会呼吁,广大消费者要加强防范意识,警惕“免费”陷阱。同时应留存购物凭证,以防万一。